I reclami sui broker australiani non passano inosservati
L'Autorità australiana per i reclami finanziari (AFCA) ha pubblicato gli ultimi dati sui broker e su tutti i fornitori di derivati finanziari. Si scopre che affermazioni frequenti anche di piccoli commercianti possono essere fatali per le aziende che pensano a guadagni non abbastanza equi. Il leader della classifica non ha più una licenza australiana.
La sintesi copre l'ultima metà del 2019, ovvero il periodo da luglio 2019 a fine dicembre 2019. La tabella con i famigerati leader è presentata di seguito, ma è chiaro che la stragrande maggioranza dei reclami riguarda due società: KP International Group Australia e Forex Financial Services. Commonwealth Securities Limited è arrivato terzo sul podio.
Fino al 31 dicembre 2019, KP International aveva ricevuto 245 reclami, e ricordiamo che il periodo riassunto riguardava solo sei mesi. Pertanto, in media, vengono emessi più di 40 reclami al giorno, quindi probabilmente non c'è stato un giorno in cui il regolatore non abbia ricevuto commenti sull'attività della società. Il numero di reclami sui servizi del mercato Forex da parte di Forex Financial Services è stato di 162. Terzo nell'elenco, Commonwealth Securities Limited ha "solo" 28 reclami, anche se anche questo dovrebbe essere considerato una premessa solida per valutare attentamente se scegliere questo broker e affidare lui con i tuoi soldi.
Molte lamentele? Stai perdendo la tua licenza
Questa volta il leader della classifica delle società di brokeraggio più controverse è cambiato, perché nel periodo di riferimento precedente, che copriva il periodo dal 1 ° novembre 2018 al 30 giugno 2019, la maggior parte dei reclami riguardava i servizi finanziari Forex. Puoi, tuttavia, sottovalutare il servizio clienti e piegare impunemente la legge finanziaria australiana? Si scopre di no. KP International Group Australia, di cui la maggior parte delle persone e delle aziende si è lamentato, a partire dal 22 novembre 2019, ha perso la licenza australiana e non può più fornire servizi in questo paese, oltre a sfruttare le opportunità offerte dal sistema finanziario australiano. Aggiungiamo che la perdita della licenza in Australia è praticamente un biglietto per il lupo, perché è impossibile recuperarlo, e anche se le stesse persone ne fanno richiesta sotto la bandiera di una nuova società, non avranno una facile attuazione di rigide linee guida.
Vedi il rapporto completo AFCA
KP International Group Australia Pty Ltd. non ha preso sul serio i clienti stranieri. Secondo l'Australian Financial Reclaints Office (AFCA), numerosi reclami venivano da persone situate al di fuori dell'Australia. I consumatori hanno avuto principalmente problemi con il prelievo di fondi dai conti di trading. Anche dopo alcuni suggerimenti, la società non ha pagato denaro, quindi i clienti hanno inviato reclami di massa. Solo pochi potevano facilmente ritirare il loro capitale e i reclami dimostrano che non importava se qualcuno avesse realizzato un profitto su di esso o volesse semplicemente salvare il resto che non avevano perso. Di conseguenza, International Group Australia non è più membro di AFCA.
Forex Financial Services Pty Ltd, che è arrivato secondo con 162 lamentele in sei mesi, sta lottando per essere rimosso dalla lista. Secondo i rappresentanti dell'azienda, i reclami non riguardano le loro attività, ma i truffatori che impersonano il broker. Il caso è ancora sotto inchiesta, ma ci sono indicazioni che potrebbe esserci del vero in questo, perché i siti Web che fingono di essere servizi finanziari Forex sono stati effettivamente creati. ASIC ora deve verificare se i reclami riguardavano cloni illegali e forse rivedere i suoi dati.